Netiquette
Forse avete già incontrato la parola "netiquette", ma ne conoscete l'origine e il significato?
Il termine netiquette è una combinazione di "net" e "etiquette". Si riferisce a un codice di buon comportamento online.
Nel modulo 3 del nostro Corso di formazione per formatori è presente un paragrafo dedicato all'apprendimento a distanza e all'insegnamento della netiquette.
È fondamentale conoscere le regole fondamentali della netiquette prima di iniziare la vostra attività di insegnamento online o misto. Inoltre, dovreste spiegarle ai vostri studenti e assicurarvi che siano consapevoli della loro importanza. Questo vi aiuterà a creare un ambiente di apprendimento coinvolgente e rispettoso.
Le regole principali riguardano il luogo, la puntualità, l'identificazione, l'uso della webcam, del microfono e della chat, il tempo di parola e, infine, la privacy.
Passiamo in rassegna le più importanti regole di netiquette da rispettare quando si insegna (e si impara) online:
- Assicurarsi che il luogo in cui si tengono le lezioni online sia privo o limitato di distrazioni.
- Assicuratevi che ci sia una buona connessione a Internet.
- Siate consapevoli di ciò che vi circonda. È consigliabile rimuovere gli oggetti personali.
- Respect the schedule of others, be on time.
- Sign on around 10-15 minutes before the scheduled start time so you can solve any technical issues.
- Non usate soprannomi, tutti i partecipanti devono potervi riconoscere facilmente.
- Indicate il vostro nome e cognome, è utile nel caso in cui condividiate il vostro nome con un altro partecipante.
- Se possibile, tenete la webcam accesa, altrimenti potreste dare l'impressione di non essere impegnati o di non prestare attenzione.
- Assicuratevi di avere un aspetto presentabile, indossate gli stessi abiti che indossereste se foste a scuola o al centro di formazione.
- Illuminate il viso e tenete la testa alta nell'inquadratura, in modo che tutti possano vedervi, evitando di essere in controluce.
- Comportatevi bene (evitate di mangiare, bere, controllare e-mail o messaggi...). È accettabile bere un bicchiere d'acqua o una tazza di tè, ma senza sorseggiare.
-Silenziare il microfono per consentire a tutti di ascoltare correttamente l'oratore e per evitare rumori di fondo.
-Accendere il microfono solo quando è il momento di parlare. Per brevi interventi, utilizzare l'opzione di disattivazione temporanea del microfono.
-Pensate prima di digitare: rimanete in tema, mostrate rispetto, evitate un linguaggio inappropriato e di scrivere in maiuscolo, significa che state urlando.
- Non utilizzate eccessivamente la casella di chat, ma solo per fare domande se qualcun altro sta parlando e quando il vostro contributo è pertinente all'argomento.
- Utilizzate un'ortografia, una grammatica e una punteggiatura corrette: i vostri messaggi devono essere facili da leggere e da capire.
- Evitate di chiacchierare in sottofondo con un co-docente. È altrettanto irrispettoso che farlo in classe. Potete chiacchierare dopo la sessione.
- Usate la funzione "Alza la mano" prima di parlare e aspettate che il vostro nome venga chiamato.
- Tutti devono avere la possibilità di parlare, non monopolizzate la sessione.
- Se è su Internet, è ovunque e ciò che va online, rimane online per sempre... o almeno per molto tempo. Non esiste una vera e propria privacy online, quindi evitate tutto ciò che è considerato inappropriato e gestite con saggezza ciò che condividete.
-Trattate la privacy degli altri nello stesso modo in cui vorreste che fosse trattata la vostra. Non condividete informazioni personali di altre persone online.
-Se volete fare uno screenshot o registrare una sessione, ricordatevi di chiedere il permesso.